Condizioni Commerciali

Condizioni Commerciali di Kocci Vip Lounge
1. Premessa
Le presenti condizioni commerciali regolano il rapporto tra Kocci di Flavia Latini, con
sede legale in Via Antonio Gramsci 3B, 24128 Bergamo (Italia), P.IVA: 07441100163, in
qualità di fornitore del servizio Kocci Vip Lounge, e i membri del programma.
Kocci Vip Lounge è un servizio esclusivo che offre ai membri un’esperienza d’acquisto
migliorata e numerosi vantaggi presso il nostro negozio virtuale kocci.vip, come
descritto di seguito.
I membri di Kocci Vip Lounge beneficiano di un’esperienza di acquisto più
personalizzata, notifiche su prodotti di interesse, offerte speciali, consegne
semplificate e accesso a una cronologia degli acquisti facilmente consultabile. È
inoltre possibile creare una lista dei desideri (wishlist) per i prodotti preferiti.
Per fornire il servizio, trattiamo i dati personali dei membri nel rispetto dell’informativa
sulla privacy e delle presenti condizioni commerciali.

2. Stipula del contratto di adesione a Kocci Vip Lounge
2.1. Il contratto si perfeziona cliccando sul pulsante “Registrati”, accettando così le
presenti condizioni commerciali.
2.2. Possono aderire a Kocci Vip Lounge solo persone di età superiore ai 18 anni.
Accettando queste condizioni, il membro dichiara di avere più di 18 anni.
2.3. Il contratto di adesione è separato da altri contratti (es. contratti di compravendita)
stipulati tra il fornitore del servizio e il membro.

3. Oggetto del contratto
3.1. Obblighi del fornitore del servizio
Kocci si impegna a:
a. Informare i membri su offerte speciali, sconti esclusivi e promozioni limitate.

b. Notificare i membri sui nuovi prodotti disponibili nel negozio virtuale.
c. Garantire vantaggi esclusivi, come offerte non disponibili ai non iscritti.
d. Avvisare i membri di ordini non completati.
e. Offrire la spedizione gratuita su prodotti selezionati o ordini superiori a determinati
importi.
f. Personalizzare l’esperienza d’acquisto e le promozioni in base alle preferenze del
membro.
g. Memorizzare in modo sicuro i dati di pagamento e di spedizione per semplificare
futuri acquisti.
h. Consentire ai membri di accedere e gestire autonomamente i propri dati personali.
3.2. Trattamento dei dati personali
Per adempiere agli obblighi contrattuali, Kocci è autorizzata a:
a. Trattare i dati personali necessari, come nome, cognome, data di nascita, dati di
consegna e fatturazione, cronologia degli acquisti e comportamento sul sito web.
b. Profilare i dati raccolti per personalizzare l’offerta e migliorare i servizi.
c. Contattare i membri per statistiche, sondaggi e promozioni, utilizzando i dati di
contatto forniti.
3.3. Kocci si riserva il diritto di aggiornare e modificare i propri obblighi nei confronti dei
membri.
3.4. I membri sono tenuti a fornire dati accurati e a mantenerli aggiornati.

4. Prezzo del servizio
L’adesione a Kocci Vip Lounge e i relativi servizi sono gratuiti.

5. Recesso e diritti relativi alle prestazioni
5.1. Le disposizioni relative al recesso e ai diritti derivanti da prestazioni difettose dei
contratti di compravendita si applicano, con le dovute differenze, anche al contratto di
adesione a Kocci Vip Lounge.

6. Durata del contratto
6.1. Il contratto è a tempo indeterminato.
6.2. Entrambe le parti possono recedere dal contratto senza fornire motivazioni, con un
preavviso di 30 giorni inviato per iscritto.
6.3. I dati personali trattati esclusivamente per il contratto di adesione saranno
cancellati entro 30 giorni dalla risoluzione del contratto.

7. Disposizioni finali
7.1. Per eventuali controversie, è possibile attivare procedure di risoluzione
extragiudiziale presso enti come RisolviOnline, offerto dalla Camera Arbitrale della
Camera di Commercio di Bergamo.
7.2. Eventuali modifiche alle presenti condizioni saranno comunicate via email. In caso
di mancata accettazione delle modifiche, il membro ha il diritto di recedere dal
contratto.
7.3. Eventuali deroghe alle presenti condizioni richiedono il consenso scritto di
entrambe le parti.